Mesa De Ayuda

La Mesa de Ayuda es un servicio que brinda asistencia y soporte a los usuarios internos de la Universidad de San Buenaventura. Su objetivo es atender solicitudes e incidentes relacionados con la prestación del servicio, buscando la mejora continua de los procesos.
Puedes realizar las siguientes acciones:
• Solicitar un servicio: Presentar una petición específica para recibir asistencia o soporte
• Reportar inconformidades con el servicio prestado: Comunicar la insatisfacción o dificultad experimentada con la asistencia recibida.

Importante:
Tenga en cuenta la siguiente indicación al solicitar contraseñas, para hacerlo a la unidad y área correcta, así:
• Contraseña de Asís: Unidad: Tecnología / Área: Desarrollo / Servicio: Solicitud de Contraseña (Campus Asís)
• Contraseña Domus: Unidad: Virtualidad (Domus) / Área: Virtualidad / Servicio: Solicitud de Contraseña
• Contraseña Correo Electrónico: Unidad: Tecnología / Área: Infraestructura / Servicio: Correo Electrónico (Creación, modificación, cambio clave)